Midnatt sol

Tilbakeleveringspolicy for Køp av Bilder
 

Vi håper du vil bli fornøyd med produktet du har kjøpt hos oss. Dersom du likevel ønsker å returnere et produkt, gjelder følgende policy:
 

1. Angrerett (14 dager)
I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre på ditt kjøp innen 14 dager fra du mottok produktet, uten å oppgi noen grunn. For å benytte deg av angreretten, må du sende oss en skriftlig melding (e-post eller brev) innen angrefristen utløper. Angrefristen anses overholdt dersom meldingen er sendt før fristen går ut.

2. Returvilkår
- Produktet må returneres i samme stand som det ble mottatt, uten synlige skader eller slitasje.
- Produktet må være pakket forsvarlig for å unngå skader under transport.
- Returkostnader dekkes av kunden, med mindre produktet er defekt eller feil levert.

**3. Unntak fra angrerett**
Angreretten gjelder ikke dersom:
- Produktet er spesialtilpasset etter kundens ønsker (f.eks. bilder med personlig tekst eller design).
- Produktet er åpenbart tatt i bruk på en slik måte at det ikke kan selges videre.

4. Prosess for retur
1. Kontakt oss på [din e-postadresse] for å informere om returen og motta et returskjema.
2. Fyll ut returskjemaet og legg det ved produktet du ønsker å returnere.
3. Send produktet til den oppgitte returadressen. Husk å få en kvittering fra fraktselskapet som bevis på at pakken er sendt.

5. Tilbakebetaling
- Dersom vilkårene for retur er oppfylt, vil vi refundere køpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt og behandlet returen.
- Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

6. Reklamasjon
Hvis produktet er skadet eller har feil ved levering, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på [din e-postadresse] med bilder og en beskrivelse av problemet. Vi vil deretter gi deg instruksjoner for videre prosess.

Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om denne policyen eller returer generelt, kan du kontakte oss på:
- E-post: [din e-postadresse]
- Telefon: [ditt telefonnummer]

Vi takker for at du valgte vår butikk og ser frem til å hjelpe deg!

• Gratis frakt
• Kvalitets garanti

Bildene er ikke innrammet, dersom det er ønskelig, ta kontakt og vi kan ordne med innramming og transport.